微软公布季度销售额增长16%，达到656亿美元，投资者质疑在人工智能上的投入是否值得

微软周三公布，其季度销售额增长16%，至656亿美元。该公司试图向投资者保证，其在人工智能方面的巨额支出正在收到回报。

该公司已经花费了数十亿美元来扩展其全球数据中心网络和其他物理基础设施，以开发人工智能技术，这些技术可以撰写文档、制作图像，并在工作或家庭中充当逼真的个人助理。

因此，人工智能相关产品现在有望为公司的年收入贡献约100亿美元，这是“我们历史上达到这一里程碑的最快业务，”首席执行官萨蒂亚·纳德拉周三在与分析师的电话会议上说。

这家软件制造商还公布，季度利润增长11%，至247亿美元，合每股3.30美元，超出了华尔街对7 - 9月季度利润的预期。

FactSet Research调查的分析师预计，微软营收为646亿美元，每股收益为3.10美元。

微软尚未正式公布人工智能产品的具体收入，但表示已将该技术及其名为Copilot的人工智能助手融入其所有业务部门，尤其是Azure云计算合同。

微软的生产力业务部门（包括Office电子邮件套件和其他办公产品）在本季度的销售额中居于领先地位，增长12%，至283亿美元。

在截至9月30日的三个月里，微软专注于云计算的业务部门较去年同期增长了20%，达到241亿美元。

以Windows部门为首的个人电脑业务增长17%，至132亿美元。这一增长的很大一部分来自微软的Xbox视频游戏业务，该业务在一年前收购游戏发行巨头动视暴雪（Activision Blizzard）后得到提振。

微软（Microsoft）和运行其Windows操作系统的电脑制造商今年也推出了一类新产品，因为该公司在向消费者和工作场所推销生成式人工智能技术方面面临着来自大型科技公司竞争对手的激烈竞争。

构建和操作人工智能系统成本高昂，微软报告称，本季度支出了200亿美元，主要用于云计算和人工智能需求。这包括建造高能耗的计算中心，并为它们提供专门的芯片来训练和运行人工智能模型。

微软还向人工智能初创公司投资了数十亿美元，尤其是其合作伙伴OpenAI。OpenAI是ChatGPT的制造商，也是微软自己的Copilot所基于的聊天机器人技术的基础。

纳德拉强调，随着人工智能工具改变工作和工作任务，公司将努力让客户在工作场所应用人工智能平台。

根据微软即将于12月召开的年度股东大会之前提交的一份声明，今年是纳德拉担任首席执行官的第10个年头，他的年薪增长了63%，达到7900万美元。尽管纳德拉提出减少现金奖励，以反映他在处理网络安全威胁方面的个人责任。

今年早些时候，一个联邦审查委员会发现，微软的“一系列安全漏洞”让中国政府支持的黑客侵入了美国高级官员的电子邮件账户。